ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА ORBITA SECURE CONNECTION
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует условия использования Telegram-бота @orbita_secure_connection_bot и связанного с ним сервиса защищённого соединения Orbita Secure Connection («Сервис»).
1.2. Администратором Сервиса является лицо, управляющее Telegram-ботом и инфраструктурой Сервиса («Оператор»).
1.3. Нажимая кнопку принятия условий, оплачивая доступ, получая реквизиты подключения или фактически используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности и принимает их условия.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не вправе использовать Сервис.
2. Назначение Сервиса
2.1. Сервис предоставляет пользователю техническую возможность установить защищённое сетевое соединение для повышения безопасности передачи данных, снижения рисков при использовании публичных сетей, защиты конфиденциальности соединения и организации безопасного удалённого доступа.
2.2. Сервис не является средством доступа к запрещённой информации, не предназначен для обхода ограничений доступа к информационным ресурсам, обхода блокировок, технических мер защиты, санкционных, территориальных или иных ограничений.
2.3. Оператор не предоставляет консультации, инструкции, рекомендации или техническую поддержку, направленные на обход блокировок, получение доступа к запрещённым ресурсам или совершение иных действий, нарушающих применимое законодательство.
2.4. Пользователь самостоятельно определяет законность использования Сервиса в своей юрисдикции и несёт ответственность за соблюдение применимых законов.
3. Регистрация и доступ
3.1. Доступ к Сервису предоставляется через Telegram-бота после выполнения действий, предусмотренных интерфейсом бота, и подтверждения оплаты выбранного периода доступа, если доступ является платным.
3.2. Оператор вправе изменять тарифы, сроки доступа, технические параметры и доступные способы оплаты. Изменения не уменьшают уже оплаченный срок доступа, если иное не требуется законом или не связано с нарушением пользователем Соглашения.
3.3. Реквизиты доступа предназначены только для пользователя, которому они выданы. Пользователь обязан не передавать их третьим лицам, не публиковать и не использовать совместно с неопределённым кругом лиц.
3.4. Оператор вправе ограничить количество устройств, одновременных подключений, объём технических ресурсов и иные параметры использования, если такие ограничения указаны в интерфейсе Сервиса или необходимы для стабильной работы инфраструктуры.
4. Правила законного использования
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и только как инструмент защищённого соединения.
4.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для доступа к информации, распространение которой запрещено законом, обхода блокировок и иных ограничений доступа, нарушения авторских и смежных прав, незаконного распространения контента, атак на информационные системы, сканирования уязвимостей без разрешения владельца, мошенничества, спама, фишинга, распространения вредоносного ПО, незаконного оборота товаров или услуг, преследования, угроз, доксинга, незаконного сбора данных, вмешательства в работу сетей и сервисов, а также для любых иных противоправных действий.
4.3. Пользователь не вправе использовать Сервис способом, который создаёт чрезмерную нагрузку на инфраструктуру, нарушает работу Сервиса, ухудшает качество обслуживания других пользователей или может повлечь претензии к Оператору.
4.4. При нарушении настоящего раздела Оператор вправе немедленно ограничить или прекратить доступ пользователя без компенсации, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
5. Отсутствие журналов действий пользователя
5.1. Оператор не ведёт журналы посещённых сайтов, содержания трафика, DNS-запросов, передаваемых файлов, переписки, истории сетевой активности и иных сведений, раскрывающих содержание действий пользователя в сети.
5.2. Для работы Telegram-бота Оператор может обрабатывать Telegram ID, имя пользователя, статус подписки, сведения о платеже, срок доступа и обращения в поддержку. Эти данные не связываются с содержанием сетевой активности пользователя.
5.3. Технические данные, необходимые для установления соединения, могут обрабатываться кратковременно в режиме реального времени и не сохраняются как история действий пользователя.
5.4. Подробные условия обработки данных описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6. Оплата и возвраты
6.1. Оплата доступа может осуществляться через способы, доступные в интерфейсе Сервиса.
6.2. Доступ считается предоставленным с момента выдачи пользователю реквизитов подключения или активации доступа в Telegram-боте.
6.3. Возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством или отдельным решением Оператора. Если цифровой доступ был предоставлен и пользователь получил возможность использовать Сервис, плата за соответствующий период, как правило, не возвращается.
6.4. Комиссии платёжных сервисов, сетевые комиссии и иные расходы третьих лиц могут не возвращаться, если они удержаны не Оператором.
6.5. Вопросы по оплате направляются в поддержку с указанием Telegram ID, даты платежа, способа оплаты и идентификатора платежа, если он доступен.
7. Качество, доступность и технические ограничения
7.1. Сервис предоставляется «как есть» в пределах доступной технической инфраструктуры.
7.2. Оператор стремится поддерживать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует непрерывную доступность, определённую скорость соединения, совместимость со всеми устройствами, сетями, операторами связи, странами, сайтами и приложениями.
7.3. На качество соединения могут влиять устройство пользователя, настройки сети, оператор связи, перегрузка каналов, технические работы, действия третьих лиц, ограничения на стороне сайтов и приложений, а также обстоятельства вне контроля Оператора.
7.4. Оператор вправе проводить технические работы, изменять конфигурацию, переносить инфраструктуру, обновлять протоколы и временно ограничивать доступ, если это необходимо для безопасности и стабильности Сервиса.
8. Ответственность пользователя
8.1. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием выданных ему реквизитов доступа.
8.2. Пользователь обязан соблюдать законодательство своей юрисдикции, права третьих лиц, правила Telegram, правила платёжных сервисов и условия настоящего Соглашения.
8.3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, Telegram-аккаунта, платёжных инструментов и реквизитов подключения.
8.4. Если действия пользователя повлекли претензии, убытки, блокировки, штрафы или расходы Оператора, пользователь обязуется содействовать урегулированию ситуации и компенсировать причинённый ущерб в пределах, допускаемых законом.
9. Ограничение ответственности Оператора
9.1. Оператор не несёт ответственность за действия пользователя, содержание передаваемых пользователем данных, сайты и сервисы третьих лиц, решения операторов связи, платёжных сервисов, Telegram, хостинг-провайдеров и государственных органов.
9.2. Оператор не несёт ответственность за невозможность использования Сервиса, если она вызвана обстоятельствами вне разумного контроля Оператора, включая сбои сетей, ограничения провайдеров, блокировки, аварии, обновления, действия третьих лиц или форс-мажор.
9.3. В максимальной степени, допускаемой законом, ответственность Оператора ограничивается стоимостью фактически оплаченного пользователем периода доступа, в отношении которого возникла претензия.
9.4. Ничто в Соглашении не исключает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по обязательным нормам применимого законодательства.
10. Приостановление и прекращение доступа
10.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент.
10.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ пользователя при нарушении Соглашения, подозрении на злоупотребление, распространении реквизитов доступа, попытках нарушить работу инфраструктуры, использовании Сервиса в незаконных целях, неоплате доступа или необходимости выполнить требования закона.
10.3. При прекращении доступа по причине нарушения Соглашения оплаченный период может не компенсироваться, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
11. Интеллектуальные права
11.1. Права на интерфейс, тексты, настройки, элементы Telegram-бота, технические решения, документацию и иные материалы Сервиса принадлежат Оператору или используются им на законном основании.
11.2. Пользователь получает ограниченное право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением. Такое право не является передачей исключительных прав и не допускает копирование, перепродажу, модификацию, обратную разработку, публикацию или коммерческое распространение элементов Сервиса без согласия Оператора.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
12.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и понимает, какие данные необходимы для работы Telegram-бота, подтверждения оплаты, предоставления доступа и технической поддержки.
12.3. Пользователь не должен направлять Оператору через поддержку лишние персональные данные, данные третьих лиц, финансовые секреты, пароли, seed-фразы, приватные ключи и иную чувствительную информацию, не требующуюся для решения обращения.
13. Изменение условий
13.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется в Telegram-боте или ином интерфейсе Сервиса и применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
13.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
14. Применимое право и разрешение споров
14.1. Применимое право и порядок разрешения споров должны быть определены Оператором с учётом его фактического местонахождения, модели работы, юрисдикции пользователей и обязательных норм закона.
14.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переписки через контакт поддержки. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней, если иной срок не установлен обязательными нормами закона.
14.3. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
15. Контакты
15.1. По вопросам работы Сервиса, оплаты, доступа и обработки данных пользователь может обратиться в поддержку: proxy.help@mail.ru.
Источник текста синхронизирован с предоставленным владельцем документом Google Docs.